O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realiza neste sábado (25) e domingo (26) um mutirão especial para realizar cerca de 19 mil perícias médicas. A ação acontece em 53 agências distribuídas por 16 estados, com o objetivo de reduzir o longo tempo de espera para concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade.
Segundo dados recentes, o INSS acumula atualmente uma fila de cerca de 900 mil processos atrasados para perícia médica, dentro de um total de 2,7 milhões de processos em andamento. Desses, aproximadamente 1,3 milhão correspondem a novos pedidos mensais, enquanto outros 500 mil dependem da ação dos segurados, como a apresentação de documentos ou comparecimento às agências.
Para ampliar o alcance do atendimento, o mutirão também incluirá perícias conectadas, modelo de teleatendimento com a mesma segurança e privacidade dos atendimentos presenciais, facilitando o acesso especialmente em regiões mais distantes ou com escassez de profissionais.
Desde o início do ano, essa estratégia já permitiu a realização de 130 mil perícias nos fins de semana, em mutirões realizados quinzenalmente. Os segurados que desejam antecipar agendamento ou esclarecer dúvidas podem entrar em contato pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado das 7h às 22h, ou acessar o serviço Meu INSS, por meio do site ou aplicativo.
Essa iniciativa é fundamental para quem depende dos benefícios do INSS, pois ajuda a acelerar a análise e liberação do auxílio por incapacidade e outros direitos, reduzindo o impacto do atraso no atendimento para milhões de brasileiros.
